CLAP 컨설팅을 소개합니다!
CLAP은 고객사의 성과관리 문화 정착을 위해 다양한 유료 컨설팅을 제공하고 있습니다.
조직의 상황에 맞게 CLAP의 도움을 받아보세요!
조직문화 진단 컨설팅
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다음 고민이 있는 경영진, HR팀에게 추천드려요!
- 현재 우리 조직이 상시 성과관리 운영에 적절한 조직문화를 갖추고 있는지 확인하고 싶어요.
- 퇴사가 자주 발생하고 있어 조직문화 측면에서 어떤 점을 개선해야 하는지 알고 싶어요.
- 특정 팀, 직무, 직책에 무언가 문제가 있는 것 같은데 확신이 없어요. 구체적인 지표를 통해 문제를 확인하고 싶어요.
- 회사의 조직문화에 대한 구성원들의 솔직한 의견을 듣고 싶어요.
- 현재 우리 조직이 상시 성과관리 운영에 적절한 조직문화를 갖추고 있는지 확인하고 싶어요.
- 퇴사가 자주 발생하고 있어 조직문화 측면에서 어떤 점을 개선해야 하는지 알고 싶어요.
- 특정 팀, 직무, 직책에 무언가 문제가 있는 것 같은데 확신이 없어요. 구체적인 지표를 통해 문제를 확인하고 싶어요.
- 회사의 조직문화에 대한 구성원들의 솔직한 의견을 듣고 싶어요.
조직문화 진단 컨설팅이란?
상시 성과관리를 제대로 진행하기 위해서는 조직문화가 갖추어져야 합니다. 현재 우리 조직의 성과관리 문화는 어떤 수준인지, 성과관리 문화를 구축하기 위해 필요한 소통 등의 조직문화 현황은 어떠한지 진단을 통해 확인할 수 있습니다.
특히 조직문화는 구성원의 리텐션에 큰 영향을 미칩니다. 현재 구성원들의 리텐션 현황을 살펴보고 개선이 필요한 영역에 대해 확인할 수 있습니다.
조직문화 진단 컨설팅을 통해 아래 내용을 얻을 수 있습니다.
- 우리 조직의 상시 성과관리 문화의 현재 수준을 알 수 있습니다.
- 상시 성과관리 문화 구축을 위한 조직문화 특성별 우리 조직의 현황을 알 수 있습니다.
- 구성원들의 리텐션 현황에 대해 알 수 있습니다.
- 직책별, 조직별, 직무별, 재직기간별 등 다양한 인구통계학적 특성에 따라 조직문화 인식, 리텐션 인식의 평균이 어떻게 차이나는지 확인할 수 있습니다. 그리고 클랩이 제시한 Insight를 기반으로 어떠한 그룹에 어떠한 액션을 진행해야 하는지에 대한 힌트를 얻을 수 있습니다.
- 최종 산출물은 다음과 같습니다.
- 조직진단 결과 리포트
※ 기본적으로 CLAP이 개발한 표준화된 조직문화 진단도구를 활용합니다. 조직 특성에 맞춰 일부 문항을 수정하거나 추가하기를 희망하는 경우, 추가 비용이 부과될 수 있습니다.
조직문화 진단 컨설팅 프로세스
조직문화 진단 컨설팅은 다음 프로세스로 운영됩니다. (총 10hr)
1. 조직문화 진단 컨설팅 의뢰 (고객사)
- "조직문화 진단 컨설팅 의뢰하기" 버튼을 통해 컨설팅을 의뢰합니다.
- 1차 미팅의 희망 날짜는 3가지를 제시주시면, 고객성공팀에서 컨설턴트 일정 확인 후 최종 날짜를 전달드립니다.
- 원활한 컨설팅 준비를 위해 의뢰일로부터 최소 2주 이후의 날짜로 제시해주셔야 합니다.
2. 1차 화상미팅 사전준비 안내 (고객사 - 클랩 컨설턴트, 1hr)
- 1차 화상미팅 때 질문드릴 내용을 미리 전달드립니다.
- 주로 다음 내용을 문의드립니다.
- 회사의 총 인원규모
- 회사의 팀 구성 (조직도 포함)
- 회사의 직책/직급 구조
- 회사의 재직기간별 분포 구조 - 원활한 준비를 위해 요청사항은 1차 화상미팅 3일전까지 전달해주셔야 합니다. 3일 전까지 전달되지 않은 경우, 원활한 사전 준비를 위해 1차 화상미팅 일정을 미룰 수 있습니다.
3. 1차 화상미팅 (고객사 - 클랩 컨설턴트, 1hr)
- 조직문화 진단도구와 진행 방식에 대해 설명드립니다.
- 진단도구의 인구통계학적 구분값을 회사의 특성에 맞게 합의합니다.
- 향후 진행 일정(진단도구 배포, 결과 분석 및 공유)에 대해 합의합니다.
- 추가적으로 이번 진단을 통해 파악하고 싶은 분야가 있다면, 1차 화상미팅을 통해 전달주세요. 표준 진단도구를 수정하여 활용하는 경우, 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
4. 조직문화 진단도구 세팅 (클랩 컨설턴트 - 1hr)
- 합의된 내용을 기반으로 고객사용 조직문화 진단도구를 세팅합니다.
5. 조직문화 진단 시행 (고객사 - 약 3일 소요)
- CLAP에서 조직문화 진단지를 전달드리면, 고객사에서 자체적으로 조직문화 진단을 배포해주셔야 합니다.
- 일 단위로 진단지 수집 현황을 공유드립니다.
- 일반적으로 배포 및 수집에 약 3일 소요됩니다.
- 모든 구성원이 진단지를 제출해주셔야만 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다. 경영진 혹은 HR팀의 적극적인 독려를 요청드립니다.
6. 조직문화 진단 결과 분석 (클랩 컨설턴트, 5hr)
- 수집된 진단 데이터를 분석하여 Insight를 도출합니다.
- 조직문화 진단결과지를 제작합니다.
7. 조직문화 진단결과 화상미팅 (클랩 컨설턴트 - 1hr)
- 조직문화 진단 결과를 해석하는 방법에 대해 안내드립니다.
- 조직문화 진단 결과를 통해 클랩이 도출한 Insight를 중심으로 설명드립니다.
- 각 해석 결과에 대한 Q&A를 진행합니다.
8. 조직문화 진단결과 F/up (클랩 컨설턴트 - 1hr)
- 조직문화 진단결과지를 전달드립니다.
- 진단 결과에 대한 추가 문의사항에 대해 이메일로 피드백을 제공합니다. (최대 2회)
- 수집된 데이터 기반으로 추가 분석을 희망하는 경우, 이메일을 통해 의뢰하실 수 있습니다.