멤버에게 1on1이 필요한 이유

1on1은 멤버를 위한 시간입니다.

대부분의 매니저는 바쁘기에 멤버의 세부적인 상황을 파악하지 못합니다. 그렇기에 주기적으로 시간을 마련해 멤버의 현재 상태에 대한 정보를 얻고 도움을 위해 진행하는 것이 1on1입니다. 즉, 1on1은 멤버가 자신의 성과를 어필하거나, 성과 창출의 어려움에 대해 고민을 털어놓고 리더에게 도움을 요청하라고 공식적으로 마련된 시간입니다. 그렇기에 멤버들은 1on1에 적극적으로 참여해 자신의 성과 창출에 활용해야 합니다.

아래 세 가지 주제를 중심으로 1on1을 활용해보세요.

[ 멤버에게 추천하는 1on1 주제 - 3가지 ]
1. 목표에 대한 Sync
2. 어려움 공유
3. 성과, 성장의 토론


1. 목표에 대한 Sync

목표를 향해 달려가다 보면 ‘지금 나는 잘 하고 있는 것일까?’라는 의문이 들 때가 있습니다. 따라서 1on1을 활용해 자신이 목표달성을 위해 올바른 방향으로 나아가고 있는지에 대해 물어볼 수 있습니다.

1on1을 통해 목표의 과정에 대한 싱크 뿐 아니라, 목표 자체에 대한 싱크도 맞출 수 있습니다. 목표에 대한 Sync 없이 업무가 진행되어 시간을 들여 만든 결과물이 리젝당한 경험이 있지 않으신가요? 1on1을 통해 목표에 대한 관점을 맞추면 이러한 시간낭비를 줄일 수 있습니다.

‘퍼포먼스 광고 5개를 진행한다’는 목표를 수행함에 있어 퍼포먼스 광고의 목적, 채널, 포함되어야 하는 내용 등 자신이 생각했던 목표의 구체적인 내용을 리더와 공유하고 합의해보세요. 의외로 각자 생각했던 목표의 내용이 다르다는 점을 알 수 있을 거에요. 1on1 시간을 활용해 향후 자신이 해야할 업무에 대해 명확히 합의하면 그 이후의 성과도 눈에 띄게 달라집니다.


2. 어려움 공유

CLAP에서는 주 1회의 목표 체크인을 통해 목표의 진행 현황을 공유하고 어려움이 있는 부분은 함께 논의하도록 권장합니다. 그러나 다수가 모인 공간에서 자신의 어려움을 이야기하는 것이 쉽지만은 않습니다. 따라서 리더와 1:1로 대화를 나눌 수 있는 1on1 시간을 활용해 미처 공유하지 못한 어려움을 이야기할 수 있습니다.

CLAP은 1on1을 진행하는 리더분들에게 ‘요즘 힘들거나 어려운 점은 없나요?’라는 질문을 꼭 진행하고 이 질문을 통해 파악한 멤버의 고민을 진심을 다해 도와주어야 한다고 강의합니다. 따라서 만약 리더가 ‘요즘 어려운 점이 있나요?’라는 질문을 했다면 리더가 진심으로 도와줄 것이라는 사실을 믿고, 작은 고민이라도 털어놓는 것을 추천합니다.


3. 성과, 성장의 토론

회사 생활에서 결국 가장 중요한 것은 성과와 성장입니다. 내가 얼마 만큼의 성과를 창출했는지, 작년 대비 올해 얼마나 성장했는지 등이 올 한해 자신의 결과물인 평가와 직결되는 부분입니다. 따라서 1on1을 활용해 더 좋은 성과를 내기 위한 도움을 요청하거나, 어떠한 방향으로 성장하면 좋을지에 대한 조언을 구해보세요.

리더와 커리어패스에 대한 이야기를 나누는 것이 어색하게 느껴질 수 있습니다. 그러나 CLAP에서는 리더분들께 구성원의 커리어패스를 이해하고 이에 맞는 업무를 배분할 때 구성원의 몰입이 올라가고 팀 성과 또한 높아질 수 있다고 강조합니다. 따라서 CLAP을 통해 1on1을 진행 중인 리더 분들은 팀 성과를 창출하기 위해 커리어패스와 성장에 대해 적극적으로 경청하고 지원 해줄 거라 생각합니다. 리더들에게 자신의 커리어패스를 위해 하고 싶은 일, 조율이 필요한 일 등을 적극적으로 이야기해보세요.

CLAP은 여러 컨텐츠와 다양한 교육을 통해 구성원이 성장을 통해 좋은 성과를 창출하는 것이 팀 성과와 회사 성과로 이어진다고 이야기합니다. 따라서 CLAP을 도입해 운영 중인 회사의 리더 분들이라면 1on1에 적극적으로 참여하여 자신의 목표에 대해 질문하고 성장을 위한 도움을 요청하는 팀원이 ‘팀/회사 성과를 위해 적극적인 구성원’으로 느껴질 것입니다.

적극적으로 1on1에 참여하여 스스로의 성장과 성과를 이끌어내보세요!


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