1on1 도입 4단계 : 1on1 정착 지원

1on1 도입 4단계 : 1on1 정착 지원

1on1을 정착하기 위해서는 여러 가지 지원 활동이 필요합니다. 다음 활동을 참고해보세요.

1. 클랩에서 제공하는 1on1 커리큘럼을 활용해보세요.

CLAP Academy에서는 1on1과 관련된 다양한 교육 코스를 제공하고 있습니다. 아래 강의를 추천해주세요.

• 1on1이 처음인 리더에게 : 1on1이 처음인 리더분들을 위한 안내서
• 1on1이 처음인 멤버에게 : 1on1이 처음인 멤버분들을 위한 안내서

2. 리더들에게 1on1 Level UP 커뮤니티를 추천해주세요.

1on1 Level UP 커뮤니티는 1on1을 진행 중인 매니저(리더)들이 모여, 각자의 고민과 노하우를 공유하고 있습니다.

익명으로 운영되는 커뮤니티이므로 커뮤니티를 통해 1on1 고민을 공유 및 해결하거나, 다양한 1on1 사례를 접함으로써 1on1 스킬을 키울 수 있습니다. 또한 리더십과 관련된 다양한 아티클도 업로드되고 있어 리더십에 대한 다양한 지식/스킬을 얻을 수 있습니다.

3. 주기적으로 1on1에 대한 의견을 물어보세요

1on1의 진행 여부에 대해서는 클랩CLAP에서 확인할 수 있지만, 적절한 내용으로 진행되고 있는지에 대해서는 별도의 점검이 필요합니다.

주기적으로 1on1에 대한 매니저와 멤버의 의견을 들어보세요. 이 때 아래 내용을 포함하는 것을 추천드립니다.

• 현재 1on1에 대한 전반적인 만족도 (1~5점 척도)
• 1on1의 내용적 측면에서의 만족도 (1~5점 척도)
• 1on1의 주기 측면에서의 만족도 (1~5점 척도)
• 1on1의 방법 측면에서의 만족도 (1~5점 척도)
• 1on1에서 보완되면 좋겠는 점 (주관식)
• 1on1에서 어려움을 느꼈던 사례 (주관식)
• 1on1에서 도움을 받고 싶은 부분 (주관식)

절대적인 ‘숫자’를 기반으로 해석하기 보다, 전반적인 추이를 확인하는 것이 더 중요합니다. 특히 구성원별 만족도 추이를 살펴보고 유독 낮아진/높아진 때가 있다면 해당 구성원과의 인터뷰를 통해 구체적인 원인을 확인해보세요.

4. 1on1에 특히 어려움을 느끼는 멤버/매니저는 교육에 입과할 수 있도록 지원해주세요.

CLAP에서는 CLAP 고객 대상으로 무료 웨비나를 운영하고 있어요.
무료 웨비나에 대한 자세한 내용은 아래에서 확인해주세요.